top

Vreau să fac un retur

În cazul în care nu au trecut 30 zile de la data primirii bunurilor achiziționate la distanță completați formularul de returnare:


1. Completați formularul.

Vă rugăm să completați formularul de retur. După ce ați completat formularul, veți primi o confirmare la adresa de e-mail furnizată în comandă.


COMPLETAȚI FORMULARUL


2. Împachetați produsul și includeți numărul de retur.

Împachetați produsul în ambalajul original sau în ambalajul corespunzător pentru transport și includeți o foaie cu numărul de retur primit pe e-mail.


3. Trimiteți bunurile.

Trimiteți bunurile la adresa de mai jos (costul returnării este suportat de către client):

Paxy – Snap Outdoor (marcat "RETUR")
Ogorului 3G (depozit FAN Courier)
410554 Oradea

Nu uitați că puteți alege orice transportator, atâta timp cât acesta livrează bunurile la adresa noastră.

Utilizarea metodei de retragere prezentate este cea mai simplă și mai rapidă, dar nu este obligatorie, puteți utiliza oricare dintre formularele tip, iar pentru a respecta termenul limită (30 zile) de retragere, este suficient să trimiteți aceste informații înainte de expirarea termenului limită.

Costul returnării este suportat de către client. Nu uitați să păstrați dovada de expediție cu numărul de urmărire - în acest fel veți putea urmări coletul articolelor trimise înapoi pentru returnare.